多省残障人士联合上书 要求铁总回复相关问题
2015-02-21 18:39:42   来源:自强公益论坛 心心的星   评论:0 点击:

多省残障人士联合上书 要求铁总回复相关问题
2月12日,来自河南、湖北、广东、四川四省的残障人士上书中国铁路总公司、中残联申请政府信息公开,他们结合自己乘车的感受和需求,要求铁路总公司就残疾人旅客专用票、列车无障碍改造、车站无障碍售票窗口等十个问题进行回复。东方今报帮女郎也打探到,春运期间,郑州火车站针对重点旅客提供“一条龙”的服务。
 
  □东方今报帮女郎 叶煜/文
 
  首席记者 张晓冬/图
 
  【亲历】独自出行,找不到出站口
 
  郑州的视障人士付龙提起春运坐火车,摇头称:“赶在春运,坐火车完全是受罪,路途上更是难受不堪。”
 
  上了火车还好,卫生间都是固定的地方。而进出站时就不一样了,如果是独自出行,候车室都很难找得到,出站时也是如此,都要靠他人帮忙。
 
  而对于听障人士李阳来说,坐火车最不方便的主要是购票,“购票时因为人多,即便戴着助听器,听到的也是各种噪音,完全听不到售票员在讲什么。”
 
  【数据】1700余辆普客有无障碍设施
 
  中残联网站上的一条2012年的消息显示,“铁道部决定对除动车、高铁车组外(高铁和大部分动车车组已设置无障碍卫生间等无障碍设施),所有列车车组进行改造,每个车组改造一个无障碍坐席车厢和一个无障碍卧铺车厢”。
 
  据了解,截至2014年底,全国铁路已有3400余辆设有无障碍设施的客车编入列车中投入运营,其中普速客车1700余辆。
 
  【建议】残疾人旅客专用票范围能扩大不
 
  付龙将遭遇向别的残友倾诉,于是,河南付龙,湖北文枫,广东阿冲和四川崔竞等残障人士共同起草建议信,提出无障碍出行的十个相关问题,希望得到中国铁路总公司的回复。
 
  建议信中,建议12306网站应开通残疾人专用票发售功能。
 
  “凡持有残疾人证的残疾人,可自始发站列车开车前72小时起,至始发站列车开车前24小时止,购买残疾人专用火车票。每趟车至少要预留五张残疾人专用的下铺,在国庆、春运期间残疾人专用票数应适当增加。”付龙说。
 
  【本地】多项服务助重点旅客乘车
 
  昨日,针对春运期间火车站的无障碍服务措施,郑州火车站一名工作人员表示,火车站一共设置了7部残疾人旅客直梯和1部斜梯,无论是从一楼到候车厅,还是从候车厅到站台,都能保障残疾人畅通无阻。
 
  另外,这位工作人员告诉记者,针对重点旅客,候车区里不仅有轮椅还有担架,还有“丹丹服务港”专为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供优先进站上车,旅客可以填写爱心接力服务卡,由专用电梯直接到站台,再跟列车车长交接,享受“一条龙”的温馨服务。
 
  “重点旅客候车区里,可享受引导候车、提行李等服务,工作人员24小时值班,”这位工作人员强调说。ADF 
 
  相关新闻
 
  除夕到大年初三 47趟高铁限时停运
 
  昨日,记者获悉,从除夕开始,将有47趟高铁列车限时停运,主要集中在除夕(2月18日)到大年初三(2月21日)这四天。东方今报记者 张雅平
 
  ☆2月19日-20日(共18趟)
 
  G565 北京西—郑州
 
  G655 北京西-西安北
 
  G666 西安北-北京西
 
  G657 北京西-西安北
 
  G668 西安北-北京西
 
  G513 北京西-武汉
 
  G526 武汉-北京西
 
  G571 北京西—信阳东
 
  G574 信阳东—北京西
 
  G501 北京西—长沙南
 
  G504 长沙南—北京西
 
  G74 深圳北-郑州东
 
  G507 北京西—汉口
 
  G518 汉口—北京西
 
  G563 北京西—郑州东
 
  G652 西安北-北京西
 
  G87 北京西-西安北
 
  G660 西安北-北京西
 
  ☆2月18日—19日(共13趟)
 
  G2008 西安北-郑州东
 
  G2009 郑州东—西安北
 
  G75 郑州东—深圳北
 
  G560 郑州—北京西
 
  G89 北京西—郑州东
 
  G570 郑州—北京西
 
  G850/47 洛阳龙门—广州南
 
  G548 广州南—郑州东
 
  G6911 郑州东—洛阳龙门
 
  G564 洛阳龙门—北京西
 
  G661 北京西—西安北
 
  G686/7 郑州东—太原南
 
  G688/5 太原南—郑州东
 
  ☆2月19日-21日 (共6趟)
 
  G510 武汉-北京西
 
  G519 北京西-武汉
 
  G572 武汉-北京西
 
  G573 北京西-武汉
 
  G818/9 深圳北-西安北
 
  G844/5 广州南-西安北
 
  ☆2月18日-21日(共2趟)
 
  D2032 武汉-北京西
 
  D2031 北京西-武汉
 
  ☆2月18日-20日(共4趟)
 
  G669 北京西-西安北
 
  G846/3 西安北-广州南
 
  G662 西安北-北京西
 
  G828/5 西安北-深圳北
 
  ☆2月4日—3月16日 (共2趟)
 
  G684/1 太原南—广州南
 
  G79 北京西-深圳北
 
  ☆ 2月3日—3月15日 (共2趟)
 
  G682/3 广州南—太原南
 
  G80 深圳北—北京西
 
  春节出行遇堵? 高速交警支招“B计划”
 
  昨天,省公安厅高速交警发布春节出行提示,若计划中的路线出现拥堵,可选“B计划”方案:
 
  1.连霍、郑民、郑少高速公路互为复线,郑州前往洛阳、开封、登封、民权方向,两条线路均可选择。
 
  2.京港澳、大广、二广高速公路在河南境内基本为南北方向平行走向,互为复线,前往湖北、河北方向,可以视情况选择这几条线路。
 
  3.连霍、宁洛、永登、新阳高速公路在省内往东方向基本平行,前往豫东、安徽、江苏、陕西方向,两条线路可以灵活选择。
 
  4.大广、二广、三淅、洛栾、郑西、日兰高速南北向分别连接连霍、沪陕高速;永登、新阳、沪陕、郑卢、长济等高速公路东西向连接大广、二广、京港澳高速。部分路段可就近行驶,不必绕行。

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